|
Celem artykułu jest przedstawienie komunikacji marketingowej online z wykorzystaniem blogów, jako współcześnie stosowanych instrumentów umożliwiających skuteczną interakcję z klientami. Blogi pozwalają na budowanie, wzmacnianie i utrwalanie relacji z klientami, zarówno potencjalnymi jaki i dotychczasowymi. Wykorzystują aktualne trendy w komunikacji z otoczeniem oraz unikalne użyteczności oferowane przez Internet. Komunikat marketingowy docierający do odbiorców nowoczesnymi kanałami zapewnienia skuteczny odbiór, większe zainteresowanie i jednocześnie pozytywnie wpływa na postrzeganie marki. Wynika to z faktu, iż Internet ma obecnie ogromny wpływ na postawy, motywacje i styl życia klientów. W artykule ujęto charakterystykę blogów jako kluczowych narzędzi internetowych,
dzięki którym możliwe jest tworzenie więzi i proaktywnych, czy nawet partnerskich relacji z klientami
|
