Satysfakcja i lojalnośc klienta - kwestie definicyjne i metody pomiaru
Fragment książki (Rozdział w monografii)
Status: | |
Autorzy: | Skowron Łukasz |
Wersja dokumentu: | Drukowana |
Język: | polski |
Strony: | 75 - 100 |
Efekt badań statutowych | NIE |
Materiał konferencyjny: | NIE |
Publikacja OA: | NIE |