Digitalising and regionalising service processes: the emergency travel document
Fragment książki (Materiały konferencyjne)
MNiSW
5
spoza wykazu
Status: | |
Autorzy: | Mazur Barbara, Mazur-Małek Marta |
Dyscypliny: | |
Aby zobaczyć szczegóły należy się zalogować. | |
Wersja dokumentu: | Drukowana | Elektroniczna |
Język: | angielski |
Strony: | 56 - 63 |
Efekt badań statutowych | NIE |
Materiał konferencyjny: | TAK |
Nazwa konferencji: | 6th International Scientific Symposium “Economics, Business & Finance” ; 3rd International Multidisciplinary Academic Conference |
Skrócona nazwa konferencji: | 6th ISS EBF : PROCEEDINGS 2020 ; 3rd IMAC |
URL serii konferencji: | LINK |
Termin konferencji: | 9 lipca 2020 do 10 lipca 2020 |
Miasto konferencji: | Jurmala |
Państwo konferencji: | ŁOTWA |
Publikacja OA: | TAK |
Licencja: | |
Sposób udostępnienia: | Witryna wydawcy |
Wersja tekstu: | Ostateczna wersja opublikowana |
Czas opublikowania: | W momencie opublikowania |
Abstrakty: | angielski |
Purpose – The aim of the study is to assess the impact of two global trends – regionalisation and digitization – on organisational processes. Method – The first part consists of a literature review. The second part of the article consists of a quantitative and qualitative analysis of data. Main findings – organisations can successfully use global trends to streamline their processes. Digitalisation and regionalisation contribute to their improvement. Improved processes are faster and cheaper to perform, and require fewer contractors. Research limitations – this research focuses only on one process in one department in one organisation. Practical implications – This article presents an example of the practical use of digitalisation and regionalisation in the Foreign & Commonwealth Office. The process of digitalisation and regionalisation can be transferred to other processes in the same organisation and serve as an example for other organisations. Originality / value – The impact of modern technologies on organisational processes is shown. |