Kapitał ludzki w dobie sytuacji kryzysowych
Monografia
ISBN: 978-83-7947-494-3
MNiSW
120
Poziom I
Status: | |
Warianty tytułu: |
Human capital in times of crisis
|
Autorzy: | Wojciechowska Krystyna, Dziwulski Jacek |
Dyscypliny: | |
Aby zobaczyć szczegóły należy się zalogować. | |
Rok wydania: | 2021 |
Serie: |
Monografie - Politechnika Lubelska
|
Wersja dokumentu: | Drukowana | Elektroniczna |
Język: | polski |
Liczba stron: | 130 |
Miejsce wydania: | Lublin |
Wydawnictwo: | Wydawnictwo Politechniki Lubelskiej |
Efekt badań statutowych | NIE |
Materiał konferencyjny: | NIE |
Publikacja OA: | TAK |
Licencja: | |
Sposób udostępnienia: | Witryna wydawcy |
Wersja tekstu: | Ostateczna wersja opublikowana |
Czas opublikowania: | W momencie opublikowania |
Data opublikowania w OA: | 2 grudnia 2021 |
Abstrakty: | angielski | polski |
Human capital is not only a crucial element for the functioning of an enterprise, but also a resource that has a significant impact on the quality of its products and services, introduced innovations or technological modifications. Adequate activation of the human capital potential lets the company creating its identity, market position and competitive advantage. Human capital as a complex and dynamic phenomenon is shaped by many different factors. The important ones include: organizational climate, trust, commitment at work and stress. Relationships of the organizational climate with trust, commitment or stress shape the human capital in the organization, what influences to the added value of the organization, as well as the position of the organization in the market environment. They also reinforce the enterprise in the process of building a competitive advantage both in favorable circumstances and in a crisis situation. Understanding the connections between the organizational climate, trust, commitment and stress can contribute to a better understanding of their role in the functioning of any organization in various circumstances, including crisis situations. The experience of the crisis is the COVID-19 pandemic, which has a unique and so far unprecedented impact on the operation of many organizations and enterprises in the world, and thus also in our country. Moreover, the resolutions of the Chief Sanitary Inspector have changed the procedures of the working environment of all organizations and enterprises in Poland. The specificity and widespread impact of COVID-19 on the functioning of organizations and enterprises indicates the necessity to analyze the issue of human capital in a pandemic situation. The organizational climate, trust, commitment and stress in the work situation as important elements of human capital are the subject of the presented research. The subjects are employees of public enterprises of the SME sector. The entities of this sector are a very important branch of the economy, e.g. health care, education, central or local administration. The services they provide are necessary for the implementation of all economic and social processes that occur. The research problem undertaken in the paper is: How is human capital shaped in public enterprises of the SME sector in a crisis situation caused by the COVID-19 pandemic? The aim of the presented research is to learn about the dynamics of significant elements shaping human capital, which are: organizational climate, trust, commitment and stress - in a pandemic situation and their interrelationships. In order to collect the data, an indirect, translational survey method with the use of the Internet was used. The following tools were used for the research: L. von Rosenstiel and R. Bögel’s Questionnaire for Measuring the Organizational Climate (2nd Polish adaptation) and the Perceived Stress at Work Questionnaire by T. Chirkowska-Smolakand J. Grobelny and a fragment of the questionnaire to test the positive potential of the organization . 227 employees of state-owned enterprises in the SME sector (87 men and 140 women) were examined. The research was conducted in the first months of the Covid-19 pandemic (April-May 2020). The results indicate that the organizational climate and trust were shaped at a lower level, and stress at a lower and average level. The organizational climate is positively correlated with trust, and negatively with stress at work. Both the organizational climate, trust and stress, as well as the relationship between the climate and trust or stress, are to a different degree co-shaped by psychosocial factors (age, internship, education level, place of residence and income) and organizational (type of employment, type of work, place of position in organization hierarchy, how work is performed due to the Covid-19 pandemic, nationality of employees, size of the company, type of activity and type of location). The obtained results made it possible to learn about the dynamics of important elements of human capital in the situation of the Covid-19 crisis and the connections between them. They also made possible to formulate practical conclusions about the features and methods of managing enterprises that help to activate human capital in a specific and common crisis situation, which is a pandemic. | |
Kapitał ludzki to nie tylko element konieczny do funkcjonowania przedsiębiorstwa, ale też zasób istotnie wpływający na jakość wytwarzanych przez nie produktów i usług, wprowadzanych innowacji czy też modyfikacji technologicznych. Dzięki właściwej aktywizacji potencjału kapitału ludzkiego przedsiębiorstwo tworzy swoją tożsamość, pozycję rynkową i przewagę konkurencyjną. Kapitał ludzki jako zjawisko złożone i dynamiczne jest kształtowany przez wiele różnorodnych czynników. Do ważnych należą m.in.: klimat organizacyjny, zaufanie, zaangażowanie w pracy i stres. Relacje klimatu organizacyjnego z zaufaniem, zaangażowaniem, czy stresem kształtują kapitał ludzki w organizacji wpływając na wartość dodaną organizacji, a także na pozycję organizacji w otoczeniu rynkowym w procesie budowania przewagi konkurencyjnej zarówno w sprzyjających okolicznościach jak i w sytuacji kryzysu. Poznanie powiązań pomiędzy klimatem organizacyjnym, zaufaniem, zaangażowaniem i stresem może przyczynić się do lepszego zrozumienia jego roli w funkcjonowaniu każdej organizacji w różnych okolicznościach, w tym również w sytuacji kryzysu. Doświadczeniem sytuacji kryzysowej jest pandemia COVID-19, która w sposób szczególny i dotąd niespotykany wpływa na działanie wielu organizacji i przedsiębiorstw w świecie, a co za tym idzie i w naszym kraju. Co więcej, przepisy Głównego Inspektora Sanitarnego spowodowały zmiany procedur środowiska pracy wszystkich organizacji i przedsiębiorstw w Polsce. Specyfika i powszechność wpływu COVID-19 na funkcjonowanie organizacji i przedsiębiorstw wskazuje na potrzebę podjęcia analiz zagadnienia kapitału ludzkiego w sytuacji pandemii. Klimat organizacyjny, zaufanie, zaangażowanie i stres w sytuacji pracy jako istotne elementy kapitału ludzkiego, stanowią przedmiot prezentowanych badań. Podmiotem są pracownicy przedsiębiorstw publicznych sektora MŚP. Podmioty tego sektora są bardzo ważną gałęzią gospodarki, np. ochrona zdrowia, edukacja, administracja centralna czy lokalna. Realizowane przez nich usługi są niezbędne dla realizowania wszystkich procesów gospodarczych i społecznych, które występują. Problem badawczy podjęty w pracy sformułowano następująco: Jak kształtuje się kapitał ludzki w publicznych przedsiębiorstwach sektora MŚP w sytuacji kryzysowej spowodowanej pandemią COVID-19? Celem prezentowanych badań jest poznanie dynamiki znaczących elementów kształtujących kapitał ludzki, jakimi są: klimat organizacyjny, zaufanie, zaangażowanie i stres – w sytuacji pandemii oraz ich wzajemnych powiązań. W celu zebrania danych zastosowano metodę sondażu pośredniego w formie translacyjnej z wykorzystaniem Internetu. Do badań zastosowano następujące narzędzia: Kwestionariusz do pomiaru klimatu organizacyjnego L. von Rosenstiela i R. Bögela (II polska adaptacja) i Kwestionariusz Postrzeganego Stresu w Pracy (PSwP) T.Chirkowskiej- Smolak i J.Grobelnego oraz fragment ankiety do badania pozytywnegopotencjału organizacji. Przebadano 227 pracowników przedsiębiorstw państwowych sektora MŚP (87 mężczyzn i 140 kobiet). Badania przeprowadzono w pierwszych miesiącach pandemii Covid-19 (kwiecień-maj 2020). Uzyskane wyniki wskazują, że klimat organizacyjny i zaufanie kształtowały się na poziomie niższym, a stres na poziomie niższym i przeciętnym. Klimat organizacyjny jest pozytywnie skorelowany z zaufaniem, a negatywnie ze stresem w pracy. Zarówno klimat organizacyjny, zaufanie i stres jak i powiązania klimatu z zaufaniem i stresem są w różnym stopniu współkształtowane przez czynniki psychospołeczne (wiek, staż pracy, poziom wykształcenia, miejsce zamieszkania i poziom dochodu) i organizacyjne (rodzaj zatrudnienia, rodzaj wykonywanej pracy, miejsce stanowiska pracy w hierarchii, sposób wykonywania pracy ze względu na pandemię Covid-19, narodowość pracowników, wielkość przedsiębiorstwa, rodzaj działalności i typ lokalizacji). Uzyskane wyniki umożliwiły poznanie dynamiki ważnych elementów kapitału ludzkiego w sytuacji kryzysu Covid-19 i powiązań występujących między nimi, a także sformułowanie wniosków praktycznych na temat cech i sposobów zarządzania przedsiębiorstwami, które sprzyjają aktywizowaniu kapitału ludzkiego w specyficznej i zarazem powszechnej sytuacji kryzysu jaką jest pandemia. |