Analiza użyteczności wybranych serwisów aukcyjnych
Artykuł w czasopiśmie
MNiSW
5
spoza listy
Status: | |
Warianty tytułu: |
Analysis of the usability of selected auction websites
|
Autorzy: | Duwer Adrian, Dzieńkowski Mariusz |
Dyscypliny: | |
Aby zobaczyć szczegóły należy się zalogować. | |
Rok wydania: | 2024 |
Wersja dokumentu: | Drukowana | Elektroniczna |
Język: | polski |
Wolumen/Tom: | 31 |
Strony: | 138 - 144 |
Bazy: | BazTech |
Efekt badań statutowych | NIE |
Materiał konferencyjny: | NIE |
Publikacja OA: | TAK |
Licencja: | |
Sposób udostępnienia: | Witryna wydawcy |
Wersja tekstu: | Ostateczna wersja opublikowana |
Czas opublikowania: | W momencie opublikowania |
Data opublikowania w OA: | 30 czerwca 2024 |
Abstrakty: | angielski | polski |
The selection and use of an e-commerce service can be conditioned byits properties such as ease of use, intuitiveness, productivity, offered functionalities, and aesthetic appeal. Within this study, the usability of three popular auction web-sites: eBay, Amazon, and Allegro, was examined. Selected interfaces of these websites and the ways in which users use them were analyzed. For this purpose, an experiment was prepared and conducted consisting of two parts: a survey and eye-tracking tasks. The obtained results indicate differences in usability among the websites. Suggestions provided by users show that despite the popularity of each of these well-known services, there are still some of their elements that require improvement and enhancement. | |
Wybór i korzystanie z serwisu e-commerce może być warunkowane jego właściwościami, takimi jak łatwość użycia, intuicyjność, produktywność, oferowane funkcjonalności oraz walory estetyczne. W ramach tej pracy zbadano użytecz-ność trzech popularnych serwisów aukcyjnych: eBay, Amazon oraz Allegro. Analizie poddano wybrane interfejsy tych serwisów oraz sposoby w jaki sposób użytkownicy z nich korzystają. W tym celu przygotowano i przeprowadzono eks-peryment składający się z dwóch części: ankietowej oraz eyetrackingowej. Otrzymane wyniki wskazują różnice w uży-teczności pomiędzy badanymi serwisami. Sugestie dostarczone przez użytkownikówpokazują,że pomimo popularności każdego z tych znanych serwisów, wciąż pewne ich elementy wymagają usprawnień i poprawy. |