Comparison of the flexibility of standard Salesforce components and custom components in Lightning Web Components
Artykuł w czasopiśmie
MNiSW
5
spoza listy
| Status: | |
| Warianty tytułu: |
Porównanie elastyczności standardowych komponentów Salesforcez niestandardowymi w Lightning Web Components
|
| Autorzy: | Olszewski Tomasz, Parczyńska Klaudia, Miłosz Marek |
| Dyscypliny: | |
| Aby zobaczyć szczegóły należy się zalogować. | |
| Rok wydania: | 2025 |
| Wersja dokumentu: | Elektroniczna |
| Język: | angielski |
| Wolumen/Tom: | 35 |
| Strony: | 142 - 149 |
| Bazy: | BazTech |
| Efekt badań statutowych | NIE |
| Materiał konferencyjny: | NIE |
| Publikacja OA: | TAK |
| Licencja: | |
| Sposób udostępnienia: | Witryna wydawcy |
| Wersja tekstu: | Ostateczna wersja opublikowana |
| Czas opublikowania: | W momencie opublikowania |
| Data opublikowania w OA: | 30 czerwca 2025 |
| Abstrakty: | angielski | polski |
| In modern business environments, flexibility and adaptability in customer relationship management solutions are increasingly important. This study examines the flexibility of Salesforce’s standard components compared to custom-developed components in Lightning Web Components by assessing each type’s customization and adaptability to business-specific needs. The research sets forth three primary hypotheses: that custom components are more adaptable to unique business requirements, that custom components enhance user satisfaction through better interface adaptation, and that they provide improved responsiveness across various devices. The methodology involved A/B testing with two groups, each evaluating either standard or custom Salesforce components on desktop and mobile devices. The evaluation focused on four flexibility metrics: CSS customizability, responsiveness, parameter flexibility, and user acceptability. Data collection included code analysis, component behavior observations, and user surveys. Findings indicate a significant flexibility advantage for custom components across all measured characteristics, confirming the hypotheses. In conclusion, the research demonstrates that custom components offer substantial flexibility benefits over standard components, particularly in enhancing user satisfaction and adaptability. These results suggest custom components are valuable for enterprises requiring high adaptability in their Salesforce solutions. | |
| We współczesnym środowisku biznesowym elastyczność i zdolność do adaptacji w zarządzaniu relacjami z klientami zyskują na znaczeniu. Niniejsze badanie analizuje elastyczność standardowych komponentów Salesforce w porównaniu z komponentami tworzonymi na zamówienie w technologii Lightning Web Components, oceniając dostosowanie każdego z nich do specyficznych potrzeb biznesowych. Badanie stawia trzy główne hipotezy: że niestandardowe komponenty są bardziej dostosowane do unikalnych wymagań biznesowych, że zwiększają satysfakcję użytkowników dzięki lepszemu dopasowaniu interfejsu oraz że zapewniają lepszą responsywność na różnych urządzeniach. Metodologia obejmowała testy A/B z dwoma grupami, z których każda oceniała standardowe lub niestandardowe komponenty Salesforce na komputerach i urządzeniach mobilnych w czterech kategoriach elastyczności: dostosowywalność CSS, responsywność, elastyczność parametrów i akceptowalność przez użytkowników. Zbieranie danych obejmowało analizę kodu, obserwacje zachowania komponentów i ankiety użytkowników. Wyniki wskazują na istotną przewagę elastyczności komponentów tworzonych na zamówienie we wszystkich mierzonych charakterystykach, co potwierdza postawione hipotezy. Podsumowując, badanie wykazuje, że komponenty tworzone na zamówienie oferują znaczące korzyści w zakresie elastyczności w porównaniu do standardowych komponentów, szczególnie w aspekcie zwiększania satysfakcji użytkowników i zdolności do adaptacji. Wyniki sugerują, że komponenty niestandardowe są wartościowe dla przedsiębiorstw wymagających wysokiej adaptacyjności w rozwiązaniach Salesforce. |
