Usability and availability of selected e-commerce services
Artykuł w czasopiśmie
MNiSW
5
spoza listy
| Status: | |
| Autorzy: | Kozicki Marcin, Skublewska-Paszkowska Maria |
| Dyscypliny: | |
| Aby zobaczyć szczegóły należy się zalogować. | |
| Rok wydania: | 2026 |
| Wersja dokumentu: | Drukowana | Elektroniczna |
| Język: | angielski |
| Wolumen/Tom: | 40 |
| Strony: | 193 - 200 |
| Bazy: | BazTech |
| Efekt badań statutowych | NIE |
| Materiał konferencyjny: | NIE |
| Publikacja OA: | TAK |
| Licencja: | |
| Sposób udostępnienia: | Witryna wydawcy |
| Wersja tekstu: | Ostateczna wersja opublikowana |
| Czas opublikowania: | W momencie opublikowania |
| Data opublikowania w OA: | 30 września 2026 |
| Abstrakty: | angielski |
| The development of e-commerce necessitates websites that are usable and accessible for all. The aim of the study was to evaluate the usability and accessibility of six e-commerce platforms (desktop and mobile versions) using eye tracking and the SUS questionnaire with 15 participants. Automated accessibility assessments, while useful, did not consistently correlate with users' subjective opinions. Eye-tracking data confirmed a strong relationship between interface elements and usability. Statistical analysis confirmed the hypothesis regarding a consistent user experience across all versions. Although automated tools provided valuable technical data, they did not fully reflect actual user behavior. |
