Content marketing a budowanie relacji z klientami
Artykuł w czasopiśmie
MNiSW
12
Lista B
Status: | |
Warianty tytułu: |
Content marketing and creating relationships with customers
|
Autorzy: | Wyrwisz Joanna |
Dyscypliny: | |
Aby zobaczyć szczegóły należy się zalogować. | |
Rok wydania: | 2017 |
Wersja dokumentu: | Drukowana | Elektroniczna |
Język: | polski |
Numer czasopisma: | 6 |
Strony: | 407 - 416 |
Bazy: | CEJSH | EBSCO | Index Copernicus Journal Master List |
Efekt badań statutowych | NIE |
Materiał konferencyjny: | NIE |
Publikacja OA: | TAK |
Licencja: | |
Sposób udostępnienia: | Otwarte repozytorium |
Wersja tekstu: | Ostateczna wersja opublikowana |
Czas opublikowania: | W momencie opublikowania |
Data opublikowania w OA: | 23 listopada 2017 |
Abstrakty: | polski | angielski |
Celem artykułu jest wskazanie content marketingu jako skutecznego, pozytywnie odbieranego i akceptowalnego narzędzia komunikacji i kreowania wizerunku marek. W szczególności ocenie poddano marketing treści w kontekście budowania interakcji, a w dłuższym okresie także relacji z klientami. w artykule zastosowano podejście badawcze oparte na studiach piśmiennictwa i dostępnych źródłach internetowych oraz zaproponowano procedurę kształtowania relacji z wykorzystaniem content marketingu. Na tej podstawie przedstawiono proces implementacji marketingu treści, jego uwarunkowania oraz kategorie relacji z konsumentami budowane z wykorzystaniem tego rodzaju działań marketingowych. | |
The aim of article is to present content marketing as an effective, positively perceived and accepted tool of intractive marketing communication and brand image creation. In particular content marketing as the tool of creating interaction and relationships with consumers was evaluated. In the article, there was applied an approach based on a query research of literature and online sources. Based on this, the process of implementation of content marketing, its conditions and category of relationships with consumers building with the use of content marketing were presented. |